平素よりMCマーケットクラウドをご利用いただき、ありがとうございます。
皆様からのご要望を受け、案件詳細画面の「対応ログ」において、キャンセルおよび相談日時の変更履歴が自動で記録されるよう機能を改善いたしましたので、お知らせいたします。
アップデート概要
キャンセル履歴と合わせ、日時変更のプロセスを時系列で正確に把握することで、相談者とのコミュニケーションの透明性を高めることが可能になります。
【従来】
相談日時変更： 専門家側からの変更は履歴に残りましたが、MCマーケットクラウド（配信側）からの操作による変更は履歴に残らない仕様でした。
キャンセル ： 同様に、MCマーケットクラウドからの操作によるキャンセル履歴が自動記録の対象外となっていました。
【今後】
MC側からの操作であっても、キャンセルや日時変更がすべて「対応ログ」へ自動で記録されるようになります。
初回面談の「編集」ボタンから日時変更を行った際、変更前後の日時が履歴として残るため、経緯の確認が容易になります。
今後もMCマーケットクラウドは、皆様のご要望に基づいて高速でアップデートを重ねてまいります。
引き続き、MCマーケットクラウドをどうぞよろしくお願いいたします。