平素よりMCマーケットクラウドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様からのご要望を受け、失注報告がされた案件において、あらかじめ設定した期間を経てから自動でメールを送信できる「遅延トリガー」機能を実装いたしましたので、お知らせいたします。
アップデートの概要
これまでの即時送信に加え、特定の期間や時間を指定したスケジュール配信が可能になりました。
設定例 ： 「失注から30日後」や「失注の翌朝8時」など、柔軟な指定が可能です。
メリット： 失注直後を避け、顧客の状況に合わせた最適なタイミングでアンケートやフォローアップを自動化できます。
これにより、事務負担を大幅に軽減しながら、質の高い顧客接点を維持することが可能になります。
今後もMCマーケットクラウドは、皆様のご要望に基づき、より使いやすいサービスを目指してアップデートを重ねてまいります。
引き続き、MCマーケットクラウドをどうぞよろしくお願いいたします。